新北市地廣人稠亦是全國人口數最多城市，為有效掌控疫情，新北市政府參考英國國民健保署推動的「虛擬病房」計畫，推出「新北iCare健康雲APP」，民眾豋入APP完成線上問卷及上傳自我生理量測數據，並由「遠距數位關懷中心」視需求與民眾視訊關懷，必要時進行緊急處理，減輕醫療人員負擔，避免近距離接觸，降低醫護人員負擔。